Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang camera2u untuk Anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna akaun camera2u di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Polisi Privasi dan Syarat Penggunaan Akaun

camera2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

camera2u beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua terma yang ditetapkan di sini adalah tertakluk kepada peruntukan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Dengan membuka akaun dan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan kami sepenuhnya. Kami mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk mengesahkan

1
identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun anda. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan pada
2
bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau hak data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

camera2u mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah ke transaksi harian melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan setiap perpindahan data antara peranti anda dan pelayan camera2u kekal selamat sepenuhnya.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, dan kami menyediakan pilihan untuk menerima atau menolak kuki bukan penting.

Keselamatan Akaun

Akaun camera2u anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik. Kami menghantar amaran segera sekiranya ada percubaan log masuk yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman melalui saluran sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Privasi Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun camera2u berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi dan dasar privasi yang berkuat kuasa di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan kami. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan penyimpanan rekod tertentu.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi membolehkan transaksi selesai, dan hanya apabila diwajibkan undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan data minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Hantar aduan rasmi melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel pasukan undang-undang kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan kami akan memaklumkan perkembangan kes dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma kami boleh dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut keperluan undang-undang atau perubahan perkhidmatan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Rangka Kerja Undang-Undang camera2u untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Privasi Anda

01 Apakah data peribadi yang camera2u kumpulkan apabila saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadam daripada sistem camera2u?

03 Adakah camera2u berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi saya dalam akaun camera2u?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun camera2u?

06 Bagaimana camera2u mengendalikan pertikaian berkaitan privasi atau penggunaan data?

07 Adakah terma penggunaan camera2u boleh berubah, dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan